– Organización deportiva (equipo), empresa, asociación,…
– La organización existe cuando hay personas que se comunican y dispuestas a cooperar para lograr objetivos comunes.
– Las normas que regulan el comportamiento de sus miembros.
• Estructuras
– Formal: diseñada racionalmente por los responsables de la organización (directivos) para alcanzar ciertos objetivos.
– Informal: emerge espontáneamente entre los miembros del grupo a partir de las relaciones interpersonales (amistad, tareas,…) y tiene funciones innovadoras no previstas por la estructura formal (alianzas y rechazos).
• Las organizaciones están sometidas a presiones:
– Entorno exterior (clientes, aficionados, consumidores, competidores).
– Entorno interno: clima organizacional (organización informal).
Elementos de las organizaciones (Henry Mintzberg)
Configuración estructural de las organizaciones (Mintzberg)
• Estructura simple
– Organización supervisada directamente por el responsable, con pocos operarios y muy flexible.
• Burocracia maquinal
– Organización muy centralizada, con fuerte regulación de los procesos de trabajo del núcleo de operaciones.
– Analistas diseñan la estandarización de procesos.
– Amplia jerarquía para la supervisión y solución de conflictos
• Burocracia profesional
– Normalización de conocimientos y habilidades
– Profesionales entrenados que trabajan con gran autonomía.
– Personal de apoyo para realizar el trabajo simple y rutinario
• Adhocracia
– Máxima flexibilidad para actores muy profesionales que se coordinan por adaptación mutua.
– No hay jerarquización
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